Помощь

Часто задаваемые вопросы

Fairmont Hotels & Resorts гордится уровнем сервиса, предоставляемого гостям не только в самих отелях, но и в других подразделениях компании. В этой связи мы хотим быть уверены, что вам удобно пользоваться нашими веб-сайтами и интернет-магазинами. В ответ на ваши отзывы мы создали обширный список часто задаваемых вопросов.

Выберите тему, в рамках которой вам требуется помощь:  

Бронирование  Бонусные мили авиакомпаний  
Тарифы  Профили, пароли и конфиденциальность  
Политика компании  Услуги для лиц с ограниченными возможностями  
Президентский клуб Fairmont  Специальные запросы  

Если вы не можете найти ответ на интересующий вас вопрос, позвоните в наш международный центр бронирования по номеру (888) 499-9899. Центр работает круглосуточно. Вы также может задать нам вопросы или поделиться своими замечаниями по электронной почте

Бронирование:
Чтобы забронировать номер через Интернет, нажмите здесь или обратитесь к нашему специалисту по бронированию, позвонив в любое, удобное для вас время по номеру 1(800)-257-7544 (для жителей Северной Америки) или 1-(506)-863-6310 (для клиентов, проживающих в других странах).  

Как я могу получить доступ через сайт к моему текущему бронированию?
Могу ли я просмотреть все мои бронирования списком или мне необходимо просматривать каждое бронирование по отдельности?
Могу ли я изменить параметры бронирования через веб-сайт?
Могу ли я отменить бронирование через веб-сайт?
Чтобы забронировать номер, обязательно подтверждать номер кредитной карты на веб-сайте?
Защищена ли информация о моей кредитной карте?
Какой политики придерживается отель в вопросах отмены бронирования?
Если я не приеду в отель в назначенное время, спишут ли с моей кредитной карты средства?
Могу ли я зарезервировать несколько номеров в рамках одного бронирования?
Действуют ли в ваших отелях скидки на групповые заезды?

Как я могу получить доступ через сайт к моему текущему бронированию?
Вы можете получить подробную информацию о вашем бронировании на веб-сайте Fairmont.com независимо от того, было оно осуществлено через Интернет или нет. Найдите кнопку Retrieve/Cancel (Найти/отменить) под ссылкой Already have a reservation? (Уже забронировали номер?) на главной странице. Введите номер подтверждения и фамилию, чтобы найти бронирование. Если вы зарегистрированы на веб-сайте Fairmont.com или являетесь участником Президентского клуба Fairmont, вы также можете ввести ваш логин и пароль, чтобы осуществить поиск по всем вашим бронированиям. Для осуществления поиска по бронированиям, осуществленным через другие источники, необходимо ввести фамилию и номер подтверждения.

Могу ли я просмотреть все мои бронирования списком или мне необходимо просматривать каждое бронирование по отдельности?
Если вы являетесь участником Президентского клуба Fairmont, все ваши неосуществленные бронирования отображаются на странице My Fairmont (Мой Fairmont), которая появится сразу после входа на сайт. Чтобы посмотреть весь список, выберите My Reservations (Мои бронирования). Чтобы посмотреть осуществленные ранее бронирования, откройте вкладку My Stay History (История моих пребываний).

Могу ли я изменить детали бронирования через веб-сайт?
Да, вы можете изменить детали бронирования через веб-сайт. Для начала найдите текущее бронирование, нажав кнопку Retrieve/Cancel (Найти/отменить), расположенную на главной странице или на странице отеля. Как только вы нашли бронирование, нажмите кнопку Change (Изменить), и перед вами откроется страница с деталями бронирования. После того как вы внесете необходимые изменения, нажмите кнопку Submit (Подтвердить). Вам также потребуется принять все изменения. Обновленная версия вашего подтверждения будет отправлена на ваш адрес электронной почты. Ваш номер подтверждения останется прежним. 

Пожалуйста, обратите внимание. В случае если вы изменили даты пребывания или категорию номера, тариф, который был утвержден для текущего бронирования, может быть изменен.

Могу ли я отменить бронирование через веб-сайт?
Да, вы можете отменить бронирование через веб-сайт. Для этого нажмите кнопку Retrieve/Cancel (Найти/отменить), расположенную под ссылкой Already have a reservation? (Уже забронировали номер?).  Как только вы нашли бронирование, нажмите кнопку Cancel (Отменить). После того как примете все перечисленные условия, вы получите номер отмены бронирования. Сохраните номер отмены бронирования в отдельном файле.

Чтобы забронировать номер, обязательно подтверждать номер кредитной карты на веб-сайте?
Кредитная карта необходима для подтверждения бронирования во всех отелях и на всех курортах Fairmont независимо от того, каким образом было осуществлено бронирование. Все онлайн-транзакции осуществляются через защищенный сервер, который шифрует данные кредитной карты, защищая их от третьих лиц.

Защищена ли информация о моей кредитной карте?
Безопасность имеет первостепенное значение для Fairmont Hotels & Resorts. Наш сайт защищен сертификатом VeriSign Secure Site, и все процедуры оплаты осуществляются через защищенный сервер, который шифрует данные кредитной карты, защищая их от третьих лиц. Подтвержденные бронирования хранятся в базах данных, которые защищены самыми современными брандмауэрами. Компания Fairmont ни при каких условиях не передает данные кредитной карты или другую личную информацию третьим сторонам.

Какой политики придерживается отель в вопросах отмены бронирования?
Политика отмены бронирования может меняться в зависимости от отеля, времени года и конкретного предлагаемого тарифа. Точный порядок отмены бронирования можно посмотреть для всех тарифов, появляющихся на странице результатов операции Checking Availability (Проверка наличия свободных номеров). Кроме того, порядок отмены бронирования будет прописан на странице онлайн-подтверждения и в письме с подтверждением, которое будет отправлено на ваш адрес электронной почты. 

Пожалуйста, обратите внимание. В некоторых случаях предоплата не подлежит возврату после бронирования. Аналогично некоторые курорты устанавливают невозвратные тарифы во время так называемого высокого сезона, и практически все отели придерживаются подобных правил в период праздников. К таким примерам относятся в том числе Марди Гра в Новом Орлеане, этап Гран-при в Монреале и родео-фестиваль Калгари-Стампид.

Если я не приеду в отель в назначенное время, спишут ли с моей кредитной карты средства?
Да, ваша кредитная карта гарантирует бронирование. Чтобы избежать дополнительных затрат, необходимо заранее отменить бронирование. Сроки для отмены бронирования указаны в правилах отмены, которые могут меняться в зависимости от отеля, тарифа или дат, на которые был забронирован номер.

Могу ли я зарезервировать несколько номеров в рамках одного бронирования?
Да, вы можете зарезервировать до 4 номеров в рамках одного бронирования. Если вы хотите забронировать смежные номера, укажите это в поле Special Requests (Особые требования) при оформлении бронирования.

Действуют ли в ваших отелях скидки на групповые заезды?
Если вам требуется 10 номеров или больше, ваша заявка будет оформлена как бронирование для группового заезда. В таком случае сотрудники нашего отдела продаж с радостью предоставят вам все расценки и проведут необходимые подготовительные работы. Вы можете связаться с Global Inside Sales, нашим бесплатным сервисом для групп и консультантов по планированию событий. Вы можете связаться с ними по электронной почте или позвонив по нашему номеру 1(866)- 662-6060 с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00 по Североамериканскому восточному времени (звонок бесплатный).

К началу страницы

Тарифы:
По каким тарифам я могу забронировать номер на веб-сайте Fairmont.com?
Моя компания договорилась о предоставлении специального тарифа в отелях вашей сети. Могу ли я забронировать номер по этим тарифам через веб-сайт?
Я являюсь участником конференции или вхожу в состав группы. Могу ли я забронировать номер по этим специальным тарифам через веб-сайт?
Если я изменю детали бронирования, изменится ли мой тариф?
Предоставляет ли компания Fairmont скидки пожилым гражданам?
Могут ли члены Американской или Канадской автомобильных ассоциаций (AAA/CAA) забронировать в отелях Fairmont номер по специальным тарифам?  

По каким тарифам я могу забронировать номер на веб-сайте Fairmont.com?
Через веб-сайт вы можете забронировать номер практически по всем тарифам, доступным при бронировании по нашему бесплатному номеру телефона или через наших агентов. Вам также будут доступны наши специальные тарифы, в том числе наши лучшие цены дня, пакеты услуг «Проживание и завтрак», специальные пакеты услуг и тарифы для членов различных ассоциаций, включая Американскую и Канадскую автомобильные ассоциации (AAA/CAA). В таком случае при регистрации необходимо подтвердить право на проживание по данному тарифу (предъявить карточку участника или соответствующий документ, удостоверяющий личность). Кроме того, через веб-сайт вы также можете забронировать номер по групповому, заранее оговоренному корпоративному тарифам или по тарифу для участников конференций. Для этого вам необходимо ввести специальный промо-код, предоставленный вашей организации.

Моя компания договорилась о предоставлении специального тарифа в отелях вашей сети. Могу ли я забронировать номер по этим тарифам через веб-сайт?
Да, для этого вам необходимо перед тем, как проверить наличие свободных номеров, ввести специальный промо-код. Если вы хотите проверить, был ли предоставлен промо-код, или подать запрос на предоставление промо-кода, свяжитесь по электронной почте с сотрудниками нашего отдела обслуживания корпоративных клиентов. При регистрации необходимо подтвердить право на проживание по данным тарифам.

Я являюсь участником конференции или вхожу в состав группы. Могу ли я забронировать номер по этим специальным тарифам через веб-сайт?
Да, эта услуга предоставляется руководителям групп. Для этого вам необходимо ввести код группы в поле Promotional Code (Промо-код). Координатор вашей группы должен заранее обсудить этот вопрос с администрацией отеля. Вы можете узнать специальный код у координатора вашей группы или связаться по электронной почте с сотрудниками нашего отдела обслуживания клиентов, ответственных за работу с группами.

Если я изменю детали бронирования, изменится ли мой тариф?
Такая возможность не исключена. Тариф зависит от многих факторов, включая время года, день недели, продолжительность проживания, категорию номера, количество гостей, проживающих в номере, и т. д.

Предоставляет ли компания Fairmont скидки пожилым гражданам?
Гости в возрасте старше 60 лет могут забронировать номер по специальным тарифам со скидкой. Номера предоставляются при наличии. Тарифы могут меняться в зависимости от отеля, категории номера, времени года и количества гостей, проживающих в номере. Для получения дополнительной информации о поиске тарифов и проверке наличия свободных номеров нажмите здесь

Пожалуйста, обратите внимание. При регистрации необходимо предъявить соответствующие документы, удостоверяющие личность.

Могут ли члены Американской или Канадской автомобильных ассоциаций (AAA/CAA) забронировать в отелях Fairmont номер по специальным тарифам?
Большинство отелей и курортов Fairmont предлагают специальные тарифы для членов ассоциаций AAA и CAA. Однако эти тарифы предоставляются только при наличии возможности.  Для получения дополнительной информации о поиске тарифов и проверке наличия свободных номеров нажмите здесь.

К началу страницы

Политики компании
Есть у вас специальные программы для детей или политика в отношении детей?
Взимается ли плата за предоставление колыбелей и детских кроваток?
Допускается ли в ваших отелях размещение с домашними животными?
Установлен ли минимальный возраст для бронирования номера в отеле?
Ограничено ли максимальное количество гостей в номере?

Есть у вас специальные программы для детей или политика в отношении детей?  

  • Дети в возрасте до 18 лет могут проживать бесплатно, в случае если они останавливаются в одном номере со взрослыми. Это условие распространяется исключительно на тарифы «только проживание». При бронировании пакетов с дополнительными услугами может взиматься дополнительная плата.
  • Во всех отелях и на всех курортах Fairmont разработаны специальные детские меню. При заказе блюд из этого меню дети в возрасте до 5 лет питаются бесплатно, а детям в возрасте от 6 до 12 лет предоставляется скидка 50%.
  • Кроме того, во всех отелях и на всех курортах Fairmont предоставляются услуги няни. В некоторых отелях предусмотрены специальные программы и мероприятия для детей под наблюдением взрослых. Дополнительную информацию вы можете найти на странице отеля, открыв вкладку Guest Services (Обслуживание гостей). 
Взимается ли плата за предоставление детских кроваток или колыбелей?

Сколько миль будет начислено на мой счет за каждое пребывание?
За каждое пребывание, соответствующее всем необходимым критериям, на ваш счет будет начислено 500 миль. 

  • Во всех отелях и на всех курортах Fairmont колыбели предоставляются абсолютно бесплатно. Вы можете подать запрос на предоставление колыбелей в процессе онлайн-бронирования (шаг 3).
  • Детские кроватки для детей более старшего возраста предоставляются за дополнительную плату. Стоимость услуги указана во вкладке Rate Summary (Итоговая стоимость номера), на которую вы попадете во время проверки наличия свободных номеров по тому или иному тарифу.

Пожалуйста, обратите внимание. Из-за нехватки места и (или) по правилам пожарной безопасности в некоторых номерах нельзя установить детскую кроватку.

Допускается ли в ваших отелях размещение с домашними животными?
Политика в отношении домашних животных меняется в зависимости от отеля. Дополнительную информацию вы можете найти на странице отеля, открыв вкладку Guest Services (Обслуживание гостей). Размещение с собакой-поводырем разрешено во всех отелях и на всех курортах нашей сети.

Установлен ли минимальный возраст для бронирования номера в отеле?
Забронировать номер в наших отелях могут гости не моложе 19 лет.

Ограниченно ли максимальное количество гостей в номере?
Максимальное количество гостей зависит от категории номера. Проверяя наличие свободных номеров, укажите точное количество взрослых и детей, которые будут проживать в номере. Наша система бронирования подберет соответствующие варианты размещения на основе выбранных параметров. Цены будут указаны с учетом количества гостей в номере. 

Пожалуйста, обратите внимание. В рамках некоторых пакетов услуг предусмотрена дополнительная плата за детей, которая не будет включена в стоимость номера. Внимательно читайте описание к каждому пакету услуг на предмет подобных условий.

К началу страницы

Президентский клуб Fairmont:
Что представляет собой программа Президентский клуб Fairmont?
Какие преимущества дает участие в программе?
Предусмотрены ли специальные тарифы для участников Президентского клуба Fairmont?
Могу ли я вступить в клуб через веб-сайт?
Могу ли я пользоваться одним профилем с моим/моей супругом/супругой или гражданским/гражданской супругом/супругой?

Что представляет собой Президентский клуб Fairmont?
Президентский клуб Fairmont — это наша программа поощрения гостей. Участие в программе бесплатно. Программа позволяет вам организовать ваше пребывание в отеле с учетом ваших индивидуальных потребностей и предпочтений. Сотрудники Fairmont проверят ваш профиль еще до вашего прибытия в отель и убедятся, что соответствующий номер был забронирован и подготовлен специально к вашему приезду.

Какие преимущества дает участие в программе?
К преимуществам для участников программы относятся отдельная зона регистрации, бесплатные звонки на местные номера и звонки на бесплатные телефонные линии, а также возможность организовать пребывание с учетом собственных пожеланий с помощью личного профиля. В рамках программы предусмотрены статусы Gold и Platinum, которые можно получить, набрав необходимое количество проживаний или потратив определенную сумму. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с полным списком преимуществ для участников уровня Club, а также для обладателей статусов Gold и Platinum.

Предусмотрены ли специальные тарифы для участников Президентского клуба Fairmont?
Об эксклюзивных предложениях для участников клуба вы можете узнать из нашей информационной рассылки, которая доступна как в электронном, так и в печатном форматах. Чтобы узнать о последних предложениях, посетите веб-сайт Президентского клуба Fairmont. В рамках подобных предложений мы предлагаем эксклюзивные возможности, дополнительные удобства и услуги, но не снижение тарифов. Как правило, к дополнительным удобствам и услугам относятся повышение категории номера, ваучеры на еду и напитки, бонусные мили авиакомпаний или скидки на услуги отеля или покупки в магазинах.

Могу ли я вступить в клуб через веб-сайт?
Да, если вы хотите вступить в Президентский клуб Fairmont, нажмите здесь и заполните регистрационную форму на веб-сайте. Вы также можете связаться с сотрудниками отдела обслуживания клиентов, позвонив по номеру (800)-663-7575, с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по североамериканскому восточному времени.

Могу ли я пользоваться одним профилем с моим/моей супругом/супругой или гражданским/гражданской супругом/супругой?
Программа поощрения гостей, Президентский клуб Fairmont, создана для того, чтобы каждый путешественник мог подобрать себе вариант размещения с учетом своих индивидуальных потребностей. Каждый профиль отражает предпочтения участника клуба. Следовательно, вы не можете разделить или передать кому-либо свой статус участника клуба. Однако любой может стать участником программы абсолютно бесплатно. Это значит, что в нее могут вступить супруги и взрослые члены одной семьи.

К началу страницы

Бонусные мили авиакомпаний:
С какими программами для часто летающих пассажиров сотрудничает Fairmont Hotels & Resorts?
За все ли тарифы начисляются мили авиакомпаний?
Сколько миль будет начислено на мой счет за каждое пребывание?
Можно ли получить бонусные мили в отелях и на курортах вашей сети?
Через сколько дней мили будут зачислены на мой счет участника программы для часто летающих пассажиров?

С какими программами для часто летающих пассажиров сотрудничает Fairmont Hotels & Resorts?
Fairmont Hotels & Resorts сотрудничает со следующими программами для часто летающих пассажиров: Air Canada's Aeroplan, Alaska Airlines Mileage Plan и American Airlines' AAdvantage.

За все ли тарифы начисляются мили авиакомпаний?
Мили авиакомпаний начисляют за все тарифы, за исключением следующих:

  • специальные предложения на веб-сайте;
  • тарифы для государственных служащих;
  • специальные тарифы со скидкой для членов Американской/Канадской автомобильных ассоциаций (AAA/CAA);
  • специальные тарифы со скидкой для членов Американской ассоциации пенсионеров (American Association of Retired People, AARP);
  • другие тарифы со скидкой, в которых прописано подобное условие;
  • групповые тарифы и тарифы для участников конференций, если иное не указано в регистрационных документах конференции.

Пожалуйста, обратите внимание. Мили начисляются только в рамках одной программы. Пребывание в отеле определяется как проживание в течение последовательных ночей, проведенных в том же отеле, независимо от количества регистраций и выписок за этот период.

Можно ли получить бонусные мили в отелях и на курортах вашей сети?
В течение года в определенное время действует предложение «Двойные и тройные мили». Узнать больше о действующих предложениях и ознакомиться с полным списком участвующих отелей и курортов вы можете на веб-сайтах следующих программ:

Через сколько дней мили будут зачислены на мой счет участника программы для часто летающих пассажиров?
Fairmont Hotels & Resorts отправляет авиакомпаниям-партнерам файлы с информацией о начисленных милях участникам программ для часто летающих пассажиров каждую неделю. График отправки файлов может меняться в зависимости от авиакомпании-партнера. Таким образом, начисленные за проживание мили появятся на вашем счете участника авиакомпании через два цикла с момента вашей выписки.

К началу страницы  

Профили, пароли и конфиденциальность:
Обязательно ли регистрироваться на веб-сайте, чтобы забронировать номер?
Я участник Президентского клуба Fairmont. Могу ли я использовать свой профиль для онлайн-бронирования?
Я забыл(а) пароль. Каковы мои дальнейшие действия?
Я забыл(а) свой логин. Каковы мои дальнейшие действия?
Каким образом Fairmont Hotels & Resorts обеспечивает конфиденциальность информации?  

Обязательно ли регистрироваться на веб-сайте, чтобы забронировать номер?
Гости, не зарегистрировавшиеся на нашем сайте, также могут осуществлять онлайн-бронирование. Создание собственного профиля на веб-сайте не является обязательным условием, однако это поможет упростить процесс бронирования в будущем. Если у вас есть заполненный профиль, система бронирования автоматически подставит вашу личную информацию в форму бронирования, существенно сократив необходимое для резервирования время. В процессе регистрации вы также можете добавить свой адрес электронной почты в наш список электронной рассылки. Система рассылки будет отправлять на ваш адрес электронной почты письма с информацией о специальных предложениях с учетом ваших предпочтений в отношении поездок.

Я участник Президентского клуба Fairmont. Могу ли я использовать свой профиль для онлайн-бронирования?
Да, участники Президентского клуба Fairmont могут использовать свой профиль для онлайн-бронирования. Чтобы активировать свою ученую запись, зайдите в раздел Fairmont President's Club (Президентский клуб Fairmont) на основной навигационной панели, расположенной в верхней части на главной странице веб-сайта Fairmont.com. Из выпадающего списка выберите пункт Already a Member (Для участников). Введите ваши фамилию и имя и статус участника и выберите логин и пароль. Ваш профиль будет активирован, как только вы нажмете кнопку Submit (Подтвердить).

Я забыл(а) пароль. Каковы мои дальнейшие действия?
Если вы просто забыли пароль, нажмите кнопку Forgot Password (Забыли пароль), которая находится справа в окошке регистрации. Вам будет предложено два варианта. Если вы выберете Password Reminder (Напомнить пароль), на вашем экране появится соответствующая подсказка. Если вы выберете E-mail Password (Отправить пароль по электронной почте), на ваш адрес электронной почты, который хранится в нашей базе, придет письмо с паролем.

Я забыл(а) свой логин. Каковы мои дальнейшие действия?
Если вы забыли свой логин, свяжитесь с сотрудниками нашего отдела обслуживания участников клуба. В своем сообщении не забудьте указать ваши фамилию и полное имя, адрес и номер телефона. Мы перешлем ваши имя пользователя и подсказку о пароле на адрес электронной почты, хранящийся в вашем профиле.

Каким образом Fairmont Hotels & Resorts обеспечивает конфиденциальность информации?  

  • Компания Fairmont стремится предоставлять безукоризненное обслуживание всем своим клиентам. Вопросам конфиденциальности информации клиентов мы уделяем особое внимание. Fairmont Hotels & Resorts не просто соответствует требованиям законодательства в отношении конфиденциальности во всех известных юрисдикциях, но даже превосходит такие требования. Мы понимаем, что у посетителей нашего веб-сайта могут возникнуть вопросы о сборе и использовании информации о клиентах. Поэтому мы подготовили положение, в котором содержится информация об основных принципах в отношении конфиденциальности, которые регулируют деятельность веб-сайта Fairmont.com.
  • Чтобы ознакомиться с нашим Положением о конфиденциальности в сети Интернет, нажмите здесь.
  • Обращаем ваше внимание, что в рамках программы Президентский клуб Fairmont действуют отдельные порядок и условия.

К началу страницы  

Услуги для лиц с ограниченными возможностями:
Какие услуги для лиц с ограниченными возможностями предлагают отели вашей сети?

  • Во всех отелях и на всех курортах Fairmont имеются номера, спроектированные с учетом потребностей людей с ограниченными физическими возможностями. К особенностям таких номеров относятся более широкие дверные проемы, расположенные на более низком уровне выключатели, расположение розеток в соответствующих зонах, поручни в ванной и душе, а также специальные стулья для ванной.
  • Для гостей с нарушениями слуха предусмотрена ТВ-система с кодированием титров, сигнальные лампы у двери или дверные светозвукосигнализаторы, специальные телефоны для слабослышащих Porta-View, услуга «предупреждение по телефону», а также портативные усилители звука.
  • Чтобы получить полный список услуг и удобств и уточнить их наличие, свяжитесь с отелем. 

Специальные запросы:
Могу ли я забронировать смежные номера?
Могу ли я оплатить свое проживание до прибытия в отель?
Предусмотрена ли в отелях вашей сети возможность прямого выставления счетов?
Могу я приобрести проживание в отеле в качестве подарка другу, члену семьи или по случаю праздника?
Я хочу узнать больше о возможностях трудоустройства в Fairmont Hotels & Resorts.

Могу ли я забронировать смежные номера?
Число смежных номеров в каждом отеле ограниченно. Более того, смежные номера бывают не всех категорий. Вы можете подать запрос на предоставление смежных номеров в ходе онлайн-бронирования (шаг 3).

Могу ли я оплатить свое проживание до прибытия в отель?
Вы можете предварительно оплатить проживание в отеле с помощью заверенного чека, международной системы денежного перевода или кредитной картой. Уведомления о чеках и денежных переводах необходимо отправить кредитному менеджеру отеля заказным письмом или с помощью службы доставки. Если вы вносите предоплату с помощью кредитной карты, требуется авторизация по факсу. Передаваемый пакет документов должен включать письмо, в котором указана точная сумма одобренного перевода, а также копию лицевой и обратной сторон кредитной карты, с которой будет списана данная сумма.

Предусмотрена ли в отелях вашей сети возможность прямого выставления счетов?
Счета могут быть выставлены только тем компаниям, которые договорились о предоставлении им специального тарифа в более чем одном отеле Fairmont и получили одобрение банка.

Могу я приобрести проживание в отеле в качестве подарка другу, члену семьи или по случаю праздника?
Если вы хотите заплатить за уже оформленное бронирование от имени другого лица, следуйте процедуре предварительной оплаты, указанной выше. Если отель, даты или тариф не были подтверждены, мы рекомендуем вам приобрести подарочную карту Fairmont. Доступны карты номиналом 25 и 100 долларов в национальной валюте Канады и Соединенных Штатов.

Я хочу узнать больше о возможностях трудоустройства в Fairmont Hotels & Resorts.
Дополнительную информацию о возможностях трудоустройства в Fairmont Hotels & Resorts вы также можете получить на нашем веб-сайте. Чтобы посмотреть список доступных вакансий в каждом отеле или в других подразделениях нашей компании, нажмите здесь.

К началу страницы